Goede arbeidsomstandigheden waarborgen een goed leef- en werkklimaat. Het spreekt eigenlijk voor zich dat daarmee onnodige klachten, ziekte en verzuim kan worden voorkomen. Medewerkers die met liefde en plezier hun vak uitoefenen boeken de beste resultaten.

Binnen de arbodienstverlening bestaan er verscheidene ‘instrumenten’ om de arbeidsomstandigheden te evalueren en zo nodig te verbeteren.

Een instrument om de risico’s op schade aan de gezondheid ten gevolge van het werk in kaart te brengen en tot een plan van aanpak te smeden is een zogenaamde Risicoinventarisatie en -Evaluatie (RI&E). De arbeidsomstandigheden worden getoetst aan de wettelijke normen en richtlijnen. Ook de stand der techniek in de betreffende branche dient als referentiekader. Het rapport vormt de basis voor verbeteringen in de bedrijfsvoering ten aanzien van de arbeidsomstandigheden.

Een ander instrument is een Preventief Medisch Onderzoek (PMO). Het doel van het PMO is het opsporen van beginnende gezondheidsproblemen bij medewerkers. Aandacht voor gezondheid van medewerkers heeft veelal een positieve invloed op de belastbaarheid en er kan verzuim mee worden voorkomen. PMO brengt de leefstijl en de algemene conditie van de medewerkers in kaart. Daar blijft het echter niet bij. Het past ook binnen PMO om werknemers aan te moedigen en te faciliteren om in werktijd en daarbuiten aan de verbetering van hun gezondheid te werken. Zo kunnen gezonde voeding en meer bewegen heel zinvolle interventies zijn. Het is een prima instrument om de bewustwording van de eigen invloed van de medewerkers op de belastbaarheid, en daarmee op hun verzuimgedrag, te vergroten.

Het kan natuurlijk gebeuren dat een medewerker door werk of andere oorzaken toch klachten krijgt. Dit kunnen zowel lichamelijke als geestelijke klachten zijn. Het signaleren van klachten en deze serieus nemen, kan voorkomen dat een medewerker uitvalt. Overleg tussen de werkgever en een medewerker is dan belangrijk. Wanneer één van beide partijen hiertoe niet in staat is kan gebruik gemaakt worden van het Open Spreekuur van de bedrijfsarts. Het open spreekuur is bedoeld voor medewerkers die klachten ervaren, maar nog niet verzuimen.